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課程時間
： 2天 -
參課對象
： 董事長、CEO/總經理、副總裁； 供應鏈管理部和采購部總裁/副總裁、總監/副總監、采購經理/副經理；? 采購流程建設或采購流程變革項目經理及項目組成員（流程擁有者）、流程管理部門負責人及專職人員
課程背景
如標桿企業采購愿景所言：采購的目標是構建一個世界級的采購運作系統，滿足客戶需求，提升公司的客戶滿意度和核心競爭力；如何構建一個世界級的采購運作系統？是本門課程的主要回答的問題；采購運作系統如一個國家的基礎設施建設，“要想富，先修路”；企業要獲得采購競爭優勢，必須先要構筑卓有成效的采購運作系統；理論與實踐證明：世界級的采購運作系統 =協同增效&陽光透明的采購組織 + 簡潔高效&關鍵控制點到位的采購流程+架構清晰且與組織流程集成的采購IT；本課程以標桿企業為標桿、用案例和最佳實踐，從采購組織、流程和IT三個方面去解析如何構建采購運作系統；
培訓收益
? 以標桿企業采購組織運作理論與實踐為標桿，深度了解、學習采購組織運作框架設計、采購CEG專家團運作、采購業務決策評審組織運作、采購認證管理部商務、技術&質量職責分工與業務范圍;
? 以標桿企業采購流程架構理論與實踐為標桿，學習并領會如何構建和優化端到端的采購業務流程以及如何在流程中設置關鍵業務控制點KCP，讓采購流程簡潔清晰而又規范，確保流程活動動作到位；
? 以標桿企業采購IT架構理論與實踐為標桿，學習并領會采購IT系統架構、供應商關系管理(SRM)系統功能架構和供應商協同架構。
課程大綱
導論: 采購運作系統
0.1 標桿企業公司采購愿景
0.2 標桿企業公司采購愿景的闡釋
0.3 采購運作系統的構成
一．采購組織設計
1、采購組織設計概述
1.1 標桿企業采購核心價值觀
1.2 標桿企業采購組織運作原則
1.3 標桿企業采購組織運作框架
2、采購認證管理部&采購CEG專家團架構及組織運作
2.1 采購認證管理部組織機構與職責
2.2 采購CEG專家團運作管理
2.3 采購認證部(CEG)商務職責與業務簡介
2.4 采購技術質量認證部（T&QC) 職責與業務簡介
3、采購業務決策評審組織架構及組織運作
3.1 采購業務決策評審組織基本架構
3.2 采購業務決策評審組織設置及授權基本原則
3.3 采購業務決策評審組織總體決策原則
3.4 采購業務決策評審組織決策形式
3.5 采購決策評審組織評審要點
3.6 采購決策評審組織運作典型問題
案例：“兩家標桿企業采購業務決策組織運作”對比分析
二．采購流程設計
4. 端到端采購業務流程框架
4.1 采購流程體系建設方法
4.2 端到端采購流程框架
5. “管理采購需求”流程解讀
5.1 管理采購需求流程框架&流程活動詳解
5.2 管理采購需求流程關鍵控制點(KCP)
5.3 管理采購需求流程常見問題
【案例】：如此采購繞過，行嗎？
6. “管理供應商認證”流程解讀
6.1 管理供應商認證流程框架&流程活動詳解
6.2 管理供應商認證流程關鍵控制點(KCP)
6.3 管理供應商認證流程常見問題
【最佳實踐】：標桿企業如何“綜合評估供應商”
【案例】：攝像頭供應商引入是否合理？
7. “管理供應商選擇” 流程解讀
7.1 管理供應商選擇流程框架&流程活動詳解
7.2 管理供應商選擇流程關鍵控制點(KCP)
7.3 管理供應商選擇流程常見問題
【最佳實踐】：標桿企業如何“采購項目立項策略匯報”
【最佳實踐】：標桿企業如何“采購項目結果匯報”
【案例】：3G手機供應商選擇“價格比較法”是否合理？
【案例】：有源器件招標過程中，存在哪些問題？
8. “管理采購合同” 流程解讀
8.1 管理采購合同流程框架&流程活動詳解
8.2 管理采購合同流程關鍵控制點(KCP)
8.3 管理采購合同流程常見問題
【案例】：貨物出險為何無法獲取應有賠償
【案例】：采購CEG Ben的故事
9. “管理訂單履行” 流程解讀
9.1 管理采購訂單履行流程框架&流程活動詳解
9.2 管理采購訂單履行流程關鍵控制點(KCP)
9.3 管理采購訂單履行流程常見問題
【案例】：國際承運商招標結果執行情況審計發現
【案例】：非標機柜風險采購中的風險
10. “管理采購變更”流程解讀
10.1 管理采購變更流程框架&流程活動詳解
10.2 管理采購變更流程關鍵控制點(KCP)
10.3 管理采購變更流程常見問題
11. “管理采購驗收”流程解讀
11.1 管理采購驗收流程框架&流程活動詳解
11.2 管理采購驗收流程關鍵控制點(KCP)
11.3 管理采購驗收流程常見問題
12. “管理供應商績效”流程解讀
12.1 供應商績效管理流程&流程活動詳解
12.2 供應商績效管理流程關鍵控制點(KCP)
12.3 供應商績效評估標準及標準制定要點
12.4 供應商績效評估的應用
【案例】：某物料品類供應商績效評估標準
13. “管理供應商組合”流程解讀
13.1 供應商組合管理流程&流程活動詳解
13.2 供應商組合管理流程關鍵控制點(KCP)
13.3 供應商組合管理供應商分層標準
13.4 供應商主流短名單管理
【案例】：物品類供應商組合管理評估標準及供應商分層標準
【案例】：供應商績效及組合管理IT系統設計
【小組討論】：如何根據供應商組合管理數據制定供應商發展策略
14. “供應商質量問題整改與索賠”流程解讀
三、 采購 IT設計
15. 采購IT設計
15.1采購IT系統架構
15.2供應商關系管理（SRM：Supplier Relationship Management）系統功能架構
15.3供應商協同管理架構
【案例】：供應商協同管理ISP應用案例
【案例】：標桿企業供應商關系管理系統（SRM）架構
四．課程總結
