杰成合力《流程大咖說》，本次有幸采訪到浙江中控技術股份有限公司流程管理部總監——秦海英，與大家暢聊工控標桿企業流程建設之路。
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對于企業來講，導入流程管理對他們的自信心要求很高。很多情況下，你只有一次成功機會。從”游擊隊”到”正規軍”，企業必須跨越的一道坎就是科學的”流程”管理。”流程是對企業經驗的不斷反思和總結。流程管理是企業管理的重中之重。流程是做正確的事，采取更好的路徑，以更快的速度、更低成本去實現。”與會的杰成管理咨詢公司陳志強博士說。
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2022-01
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根據麥肯錫的調查結果顯示：全球管理變革項目的成功率只有30%。另有資料顯示，國際上流程再造的成功率也是30%。 為什么變革的成功率這么低？ 企業應該如何控制變革的風險，提升變革的成功率？ 杰成咨詢對標了全球流程變革的最佳實踐，再結合杰成過去15年在中國流程管理領域里面的研究和實踐，提煉出影響流程變革成敗的四個關鍵因素。
2022-01
07
整個組織里建立和維護流程所有權是所有流程專業人員都面臨的挑戰。在由琳達·布萊克塞克，羅克韋爾·柯林斯和查爾斯·杰瑟普，FMC技術公司主持的互動沙龍上，一小組流程專業人士聚在一起討論了推動流程所有權文化的方法，分享了共同的挑戰，并集思廣益可能的解決方案。研討焦點：
2022-01
07
由于敏捷性和采用新技術的需求，所帶來業務生態系統快速變化的節奏威脅著流程管理專業與業務契合。流程管理的傳統工具包：精益，六西格瑪和業務流程管理，已不再充分滿足當前需求。然而，這種環境也為流程管理展現出發展機會，并在組織成功中發揮更大作用。 在2018年APQC流程與績效管理會議的主題演講中，APQC的Holly Lyke-Ho-Gland，John Tesmer和Jeff Varney勾畫了流程管理的未來愿景以及專業人員需要成功的關鍵技能。
2022-01
06
1.什么是流程治理、流程治理的關鍵角色 2.選擇合適的流程責任人（Process Owner）的痛點和挑戰 ?一名優秀的流程責任人是怎樣的？流程責任人的常見隱患——能力匹配度、變更的隱患 3.如何創建協調流程運作和問責制？ ?如何推動流程治理中領導層和高管層的參與以及問責制 ?項目組角色設計、設定端到端流程和子流程的治理范圍 ?高層高度參與流程治理需要注意哪些誤區，識別哪些隱患
2022-01
06
【杰成新聞】 官宣！杰成合力科技榮獲國家高新技術企業證書
2022-01
06
APQC定義了五級成熟度： 1. 初始級— 流程無序，所有流程是臨時的，成功通常取決于熟練的員工而不是標準化的流程。 2. 發展級（職能級）— 有組織地規劃，標準化和衡量一些流程和項目。建立的流程管理規范有助于確保維持已有實踐，并根據書面計劃執行和管理項目。 3. 標準級— 通過程序，工具和方法組織，定義，理解和記錄大多數流程。在整個組織中一致地執行企業級的流程標準，描述和任務，并通過確認相互關系管理。流程可以定性預測，但通常沒有衡量而強化。 4. 優化級— 使用統計和其他
2022-01
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華為的任總曾指出：“企業管理的目標是建設從客戶中來、到客戶中去的流程化組織。” 《華為公司的核心價值觀》里有一條關于流程化組織的定義：“基于以流程來分配權力、資源及責任的組織，就是流程化組織。跟流程運作無關的人員及組織必須裁掉，這就是流程化組織。” 流程化組織和職能型組織究竟有什么區別呢？我認為這是服務型組織和權力型組織的區別。前者以客戶為中心，后者以本位為中心
2022-01
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因為流程再造不僅是技術層面的，也是人的層面的。人的習慣、本位和權力，是構建變革的最大阻力。數字化轉型給我們提供了重構業務模式、再造流程的技術手段，但組織的經營價值觀不發生變化，變革是沒有基礎的。我們的流程面臨兩大問題：碎片化和行政化。碎片化是指存在大量的流程孤島，導致業務斷點多；行政化是指流程只有管控，沒有服務，導致業務效率低。
2021-12
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組織可以使用流程分類框架（PCF）作為參考指南，支持有效的端到端流程架構設計。流程分類框架對于評估組織流程的當前狀態特別有用，特別是在跨大型組織區域、地區和辦公室進行復制流程的情況下。使用框架也為地圖化流程、比較變種、對標當前績效以及識別和排序改進機會提供了共同基礎。
